阿里研究院：新零售在路上--新零售成为中国数字经济的加速器

2017年12月12日，WISE2017新零售峰会在北京举行，阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰出席并发表《新零售，在路上》的主题演讲。他认为，在过去的一年，整个零售业拥抱科技，用新的商业模式塑造新的零售行业，变成主要的风向标。新零售成为中国数字经济的加速器。2018年，新零售有三大趋势：新零售推动门店体验再升级；新零售服务商将大量涌现；数字化程度向产业上游渗透，大数据推动供给侧结构性改革。2018年新零售三大趋势，2018年会发生什么？我认为主要有三个趋势：第一个趋势：新零售推动门店体验再升级。线上和线下进一步打通，数字世界和物理世界融为同一个世界，将变成新零售行业发展的新方向。2018年将会有更多零售企业塑造他们的场景，消费者在这些场景中，不是简单的购买者，他们在购买商品的同时，也传导人与人之间的感情和价值主张。零售业将转化为新的生活方式，成为价值主张交换的载体，这会成为零售业发展的重要趋向。在这个趋势背后，人们尤其是95后年轻人碎片化的需求，会被重新用各种关键词和标签聚合，诸如全感官体验店、“情趣体验”无人超市、盒马餐饮便利店等都会进一步催生新的零售物种。第二个趋势：新零售