EY安永：中国企业级SaaS上市公司2023-2024年财务绩效回顾及未来展望报告

近些年，随着云计算技术的日渐成熟、潜在客户认知和接受程度的不断提高，以及各行各业数 字化转型、降本增效的持续需求，中国企业级SaaS（Software as a Service）公司驶入了快 车道。本文将聚焦中国企业级SaaS的代表性公司，回顾其2023-2024年（其中2024年系更新 到2024年上半年的财务数据）的财务绩效表现，展望行业的未来发展趋势，并提出厂商策略 建议。 典型的SaaS公司具有软件/平台功能部署在云上且高度标准化，客户通过网络访问软件/平台功 能，通过订阅制方式收费等特点。当SaaS公司服务的客户主要是B端的企业时，即为本文所称 的企业级SaaS公司。由于中国已经上市的大部分SaaS公司除了典型的SaaS订阅类收入外，或 多或少都有软件开发、授权、软硬件交付等非订阅收入，所以本文综合考虑收入规模、细分领 域的代表性及SaaS订阅类收入占总收入的比重等指标并作为参考依据，选取了于A股、港股和 美股上市的20余家企业级SaaS公司进行分析。同时，我们按照选取公司的业务及客户类型， 将其分类为通用型SaaS公司（或称为业务垂直型SaaS，系专注于某些业务功能并