经济学人：2018全球零售银行报告（英文版）

近日，经济学人智库 The Economist Intelligence 发布了《全球零售银行报告》(Global Retail Banking)。报告显示，技术和数字现在变得越来越强大、越来越重要，但是比监管更加重要的是不断变化的客户需求。智能手机的崛起以及新数字技术的引入，已经取代了后金融危机监管，成为全球银行战略思维的动力。整合开放式银行业务，允许应用启动付款和其他金融交易是适应数字银行时代的核心。没有单一的数字战略适合每个市场的每家银行。61%的受访者想要开发利基策略，而另一些人则在不同程度上接触新的第三方机构。采用最简单的选择可能会使银行及其产品面临被竞争对手蚕食、吞并和分拆的风险，导致品牌和产品可视性的丧失。银行必须变得更加灵活。快速产品开发需要提高组织的敏捷性。据52%的受访者表示，产品敏捷性现在是他们的首要战略重点。谷歌、苹果、Facebook和亚马逊等新的支付机构知道他们的客户想要什么，并且能够快速响应。银行必须跟上，重新构建他们的商业模式，以确保新产品和功能可以快速整合线下和数字渠道。开放式银行业务的影响以及更严格的安全和数据规则，以及它们之间的冲突似乎并没有被完全