京东研究院：2020京东“新品”及C2M报告

2020年5月12日，京东大数据研究院联合京东数科研究院发布的《2020京东新品及C2M报告》，通过消费数据的深度挖掘和用户调研为我们展示了“追新族”的心路历程。一直以来，购物都是一次有计划的旅行。不过在30年前，人们除了计划之外还需要一点运气——消费者并不知道什么商品正好陈列在柜台里而什么商品断货，生产商也不知道——因此那时去百货商店购物不啻为一场生产者与消费者的“双盲试验”。此后，这一信息断层逐渐被各种手段填补，但消费者依然是被动接受方，如果想对品种、功能、价格进行筛选，都需要货比三家，但选择空间依然不大；而对于厂商来说，他们需要很长时间才能发现哪种产品受欢迎、哪种滞销，信息的反馈因冗长而迟缓的供应链而滞后。而如今，消费者的“旅行”目的地已从商店变成了商品：以往“生产端-零售端-消费端”的单向传导早已实现逆向传导，电商平台和移动技术的普及促成了零售行业中这一消费者行为方面的最大变化，供应链的迟滞效应已极大地缩小。然而，供应链是一个高度复杂的“实体+数字”网络。由于业务目标和运营模式的冲突，原材料供应商、制造商、零售商和消费者往往难以步调一致。基于此，若借助综合电商平台的海量销售行为