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普华永道:突围升级,数字化助推后疫情时代保险行业渠道转型

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新冠疫情期间,保险行业受到了多方位的影响,尤其是“开门红”期间的多个主要渠道的销售活动受到极大的挑战。不过,即使疫情对保费收入的负面影响是暂时性的,此次却暴露了保险公司在渠道依赖和营销模式方面的深层次问题。

我们认为,疫情过后保险业会加速变革的进程,重点体现在业务精细化运营和数字化建设聚焦两个方面。保险公司应顺势化压力为动力,从不同层次的策略上布局,加快渠道转型和能力升级。



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