北京邮电大学：中国移动手机支付业务运营策略研究总报告

中国移动手机支付业务运营策略研究总报告2009年-北邮(PPT下载)在移动集团数据部、湖南公司和其他4省公司的大力支持与配合下，最终完成15个客户小组、4个商户小组座谈，5个应用领域的10家单位专访，移动公司内部30人深访以及1616份客户问卷调查在各方的支持、配合和共同努力下，项目组共完成9份研究报告和1份总报告；同时，在项目进展过程中取得了一些中间成果研究认为开展手机支付服务兼具社会效益和经济效益，市场前景广阔为个人客户，带来方便，省时、随时随地，一卡行天下；本次调查客户对手机支付需求强烈对商家，带来客户增加、资源和成本节约、效率提高，从而增加赢利；本次调查商家参与动机高“手机支付前景广阔，应大力做”――中国移动集团，鲁向东“政策也要服从社会需求，用户需求；只要有需求，我们做着就有价值。” ――中国移动集团，邢宁霞