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微信公共账号增加在线客服的办法

发布者：wx****3f
2013-01-01
4 MB 13 页
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微信公共账号增加在线客服的办法
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微信公共账号增加在线客服的办法(PPT下载)核心升级：客服坐席系统公众平台的实时消息的回复和沟通是留言式的，并且管理账号只有一个，如果有大量的客户咨询的时候容易产生回复不及时、重复回复的问题。微信企业用户可以通过客服系统设置多个一线和二线客服，每个客服可以以独立的窗口处理客户咨询。核心升级：多标签用户分组公众平台企业帐号对每个微信好友 只能划分一个组。企业应用可以对每个微信好友 做多属性标签记录

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