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Adobe Unboxing 2020's Holiday Shopping Forecast.pdf |
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Adobe发布了新报告“2020年假日购物季预测”Adobe Unboxing 2020's Holiday Shopping Forecast。主要预测包括:
1.COVID-19将带动在线假期消费,并创造电子商务新纪录
Adobe预测,在线假期支出将达到1,890亿美元,同比增长33%。如果流感季节使人们无法购物,那么在线消费的潜力可能会更高,达到2000亿美元(同比增长47%)。
2.零售商的成败——货运
为了减轻运输、库存和物流方面的挑战,零售商将在11月初开始打折以刺激较早的购买和需求。
大多数消费者不愿意为加快运输速度而付费(64%),这很可能是因为他们期望在11月和12月期间能够免邮费。75%的受访者认为免邮费是在线购物的重要考虑因素。在节日期间,免运费订单的份额通常会增长8.6%。
一些消费者在今年早些时候购物以避免发货延迟。36%的消费者可能会选择更快或更迅速的运输,即使这意味着要为此付费。
预计今年发货的礼物也将增加18%,礼品包装选项和礼物指南将改变购物体验。
3.黑色星期五可能取代网络星期一
预计,今年黑色星期五的在线销售额将达到100亿美元(高于去年的80亿美
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