微盟&爱分析：2020智慧零售行业研究报告

发布者：wx****54

2021-03-25

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【微盟&爱分析】2020智慧零售研究报告.pdf

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资源简介

2020年实体零售企业开通线上渠道的商户占比超过八成，私域流量建设成为商家运营智慧零售的重点，微信成为商家数字化经营的关键一环，小程序成为商家在微信支付之外应用最广的商业工具。目前零售商家面临的最大问题是获客难、易流失，智慧零售能够通过赋能门店、会员体系、导购等方面助力商家实现私域流量运营，但是近一半的商家在智慧零售实践过程中会遇到技术、人才等问题。

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