Meltwater融文：社交媒体时代中升级版的消费者细分模型

自上世纪50年代以来，受众细分一直是营销策略的基础。然而，依靠年龄、性 别、位置和收入等传统人口统计数据的细分模型已经成为明日黄花。社交媒体永 远地改变了品牌和企业对不同受众的定位方式， 新型消费者细分方法 应运而生。 随着人工智能和机器学习技术的进步，我们现在能够为不同的客户或受众群体创 建更复杂的人物画像——不仅仅是简单的人口统计数据，品牌现在可以根据受众 的兴趣、行为和其他指标对客户进行高级目标定位。这些消费者洞察都是以数据 为基础，而不是一种空中楼阁的猜测和直觉。 融文的消费者洞察工具帮助客户从海量的线上数据中提取客户见解，超越传统的 人口统计数据，从文化、心理与社会因素入手，更清晰、更量身定制地获取消费 者细分洞察。