石基信息：2022年餐饮业技术研究报告 : 技术与体验的奇妙平衡

发布者：wx****71

2022-08-11

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餐饮

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石基信息：2022年餐饮业技术研究报告 _ 技术与体验的奇妙平衡.pdf

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资源简介

值得关注的是，在受访的餐厅中，有一部分正计划在几个关键领域，如POS系统、人力资源管理、分析系统等方面更换技术供应商，特别是POS系统：24%的餐厅计划在2022年更换系统供应商。总的来看，今年的研究报告表明，尽管预算不足，但餐饮业认识到，顾客期待的不仅仅是美妙的新口味和就餐体验，还有技术所能带来便利性和轻松感。餐饮企业越来越需要能够在技术可靠性和与众不同的体验之间做出平衡，让客人能够一来再来。这种平衡点很微妙，但也恰恰是技术赋能的神奇之处。

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