戴尔&IDC：2021中国小企业数字初始化指数2.0白皮书

为真实了解小企业数字化发展水平及数字化转型中的痛点，戴尔再度联合IDC深入调研小企业并发布《2021中国小企业数字初始化指数2.0》（以下简称“《指数2.0》”），为保证评测维度的一致性，此次调研延续了去年的数字化评估体系，通过数字化办公、数字化管理、数字化运营、数据管理及新技术应用5个考量维度以及28个数字化指数，对各类小企业进行观测及分析。《指数2.0》显示，至 2020 年末，我国小企业数量突破4000万家，同比增长13.0%，解决就业人数达4.2亿人。与 2019 年相比，数字化成熟度“较高”和“很高”的小企业数量占比从去年的18%提高至今年的31.7%，增长近8成,数字化成熟度处于“较高”和“很高”水平的小企业数量占比大大提升，而处于“较低”和“很低”水平的小企业数量占比下降明显，从去年的近一半下降至今年的近四分之一。而处于“较低”和“很低”水平的小企业数量占比下降明显。其中，与2019年相比，数字化成熟度很高的小企业，数量占比从3.4%增长至6.1%，增长近8成。这意味着2020年小企业整体数字化水平正逐步走向成熟。另外值得关注的是，计算密集型小企业数字化成熟度也均有明显提