华为：2025年RAMS架构驱动ISP/MSP商业成功白皮书（V1.0）

家庭用户对网络的期望，已从“可用”升级为“稳定、流畅、无感知”。远程办公、在线视频、互动游戏等场景持续普 及，用户对上下行速率、时延稳定性、Wi-Fi 覆盖质量的敏感度显著提升。ISP 通过提供多终端组网优化、体验波动识别、 套餐精准推荐等方式，主动提升用户感知，逐步从“连接提供者”向“体验运营者”靠拢。 在企业服务侧，网络需求正向“平台化、服务化”升级。企业客户希望能快速开通业务连接、灵活部署访问路径，并 获得可视、可控、可定制的网络服务能力。多云接入、远程办公、视频会议、IoT 监控等业务场景，要求 ISP 具备高弹性、 低时延、可编排的广域服务能力。 同时，AI 模型推理下沉、实时互动业务增长，也对网络提出更加敏捷的调度与路径控制要求。边缘节点计算、智能终 端接入、算网流量同步等趋势，推动网络能力从“静态配置”走向“动态感知、策略协同、能力商品化”。