普华永道：2024年消费者之声调研：中国报告-盼转型、谋增长品牌与零售商探索重塑之路

在中国消费市场日益复杂的环境中，品牌如同曾经备受食客青睐的餐厅，面临着顾客逐渐减少外出用餐的困境。随着经济增长放缓和竞争加剧，中国零售商必须自我重塑，以应对市场逆风并吸引注重价值的消费者。尽管存在谨慎消费和经济不确定性等挑战，但对于能够适应变化、不断创新和自我重塑的品牌来说，仍有大量机遇。

最新一期的《消费者之声调研》突显了消费行为的显著变化，这些变化受到技术和消费者偏好的影响。从体验消费到蓬勃发展的体育经济，品牌必须适应求变。生成式人工智能的出现正在重塑互动方式并使消费体验更个性化，为品牌提供了独特的差异化途径。