波士顿咨询：创新点亮数字化之旅

时至今日，极少有人能够否认数字化技术可为企业降本增效。根据BCG分析，数字化共享服务可以提升50%-75%的产能，智能维护可降低70%的服务成本，敏捷开发可以缩短50%的研发时间。 然而，我们观察到，许多企业付出诸多努力，试图通过打造数字化能力抓住先机，但结果往往不尽如人意，数字化相关举措并未如预期一般创造价值。有些企业破冰而行，在部分流程或应用场景中有所突破，却始终未能尽释数字化的全部潜能。 BCG最近提出仿生企业（Bionic Company）的概念——企业必须成为仿生体，才能抓住数字时代层出不穷的技术机遇，实现转型。仿生型企业运用新技术，将信息搜集、处理、判断和执行能力与业务流程完美融合，达到近乎人类自主行为的能力水平；其前提是对组织进行自我改造，使人员、流程和技术等能够无缝衔接并高效协同，从而建立类似人工智能的决策引擎，配合大量实时数据，以期逐步替代传统的基于人工经验及一定主观判断的经营分析和决策。