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浙商证券:到店行业专题:抖音VS美团到店:无需担忧美团到店的长期价值.pdf |
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抖音的核心优势在于:用户流量充沛、种草导流潜质。需求角度,抖音平台适合种草,对推新品以及激发用户需求有比较大的提升,平台内容属性+AI学习匹配性更强。供给角度,连锁化率越高,新品越多,推荐效果越好。美团的坚实壁垒在于:基建完善高效、用户心智稳固。1)重基建、组织繁琐、要求精耕细作的行业中,“强分析决策力、强地推执行力”能够形成规模、网络协同效应及效率优势。2)到店核心场景为非计划性、快速决策,但作为体验类产品,口碑效应导向明显,美团积累的评价等数据为核心数据资产。到店&电商的异与同:服务的库存深度远低于电商,流量放大效应低于电商;同质化打造“搜索&工具”心智均难破局。1)服务业库存深度不足,消费者接受服务半径相对局限。在平台推荐上,内容平台不能像直播电商“货+流量”放大效应高。2)到店体验性要求高,试错成本高于电商。直播通过知名主播带货可提升信任,但本地生活多由素人主播,缺乏口碑支撑决策。3)到店是一个更重基建、组织繁琐、要求精耕细作的行业,工具属性强,多边网络效应强,同质化竞争难以破局,差异化聚焦则规模有限。未来格局判断:抖音本地生活有望占领品宣场景,到店扩容,评价+成交和内容+成交
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