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天风证券:商业贸易行业点评:以种草+直播为重点优化链路打造闭环,顺应时代变迁抢占平台流量.pdf |
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1.天猫双十一新变化,多维提升消费者体验相较于2020年,今年天猫双十一规则较大变化,主要发生在以下几个维度:1)新增种草期、2)预售提前至晚八点、3)优惠力度满200减30、4)退款通道开启、5)发货规则。种草期:今年10月1日起,淘宝逛逛启动“种草期”并覆盖整个双11周期,打通淘宝首页、有好货、每日好店、淘宝直播等,是今年天猫双11贯穿全链路的玩法,有助于完善淘宝从内容到成交的链路,提升竞争力。重点:1)平台:全网内容创作者均可参与,普通网友也有机会,达到一定要求获得200元,品牌+明星+红人+素人多方参与抢占流量;打通淘宝APP多个环节,完善从种草到销售的链路;2)消费者:推出种草榜单、种草推荐等提供消费者,消费逻辑逐步从搜索到兴趣改变;3)品牌:多种内容展现方式打造消费者沉浸感,将种草渗透在各环节,有助于品牌方输出产品和品牌定位。直播:直播作为一种内容形式,由于其具有从种草到下单链路短平快的特点,不断创造出大促节点的销量大涨,成为近年来受到消费者、商家和平台高度关注的方式。重点:1)内容创新:李佳琦推出综艺《所有女生的offer》、小课堂双十一攻略版、腾讯文档攻略和种草推送等,
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