新浪微博：2014年微博用户投诉行为研究报告

发布者：wx****ac

2015-03-14

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2014年微博用户投诉行为研究报告.pdf

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2014年微博消费者投诉行为研究报告（PDF 版）2014年消费者投诉博文数量呈增长趋势2014年，随着315相关话题的运营，越来越多的用户意识到了新浪微博消费者维权平台的公益作用：2014年315期间，新浪微博产生消费者投诉博文66万条，同比增长62%；全年共产生消费者博文87万，环比增长39%。微博消费者投诉博文反馈率提高微博用户通过撰写投诉博文，

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