中国信通院：快递业5G消息服务研究报告（2023年）

发布者：wx****fa

2023-06-08

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本报告基于快递行业消息服务现状和5G消息能力，对快递行业中企业营销、客户服务、快递服务、服务评价和改进等核心应用场景进行了全面梳理，详细阐述5G消息在其常规业务中的应用和价值，并从拓展服务内涵和外延、行业规范制定、消息服务入口优化等方面提出未来快递业与5G消息融合发展的建议，希望能为社会各界提供借鉴和参考。

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