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本KPMG报告探讨了人工智能(AI)在零售业中带来的变革性机遇与挑战,并为零售商提供了在AI转型中导航的指南。报告强调,AI不仅能增强个性化体验、预测客户需求和优化库存,还能推动企业运营模式的根本转变。
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