中国连锁经营协会：零售门店数字化赋能专项报告（2024年）

在改革与创新的当下，作为“稳增长”和“扩大内需”主力的零售业，将推动新一轮的变革。在 这其中，借助数字化支持经营业绩增长、运营效率提升与零售生态搭建将成为关键课题，此 外，门店作为零售业价值创造的主战场与新型消费发展的试验田，门店数字化已成为零售数 字化的重要一环，亟待大力发展。 慎思笃行，善作善成。近年来，虽然零售科技已经被广泛应用于零售门店的优化与改造过程 中，但相关技术对应的零售场景、投入产出、以及不同数字化方案之间的关联度、优先级、 与业务的匹配程度等缺乏梳理与量化。在执行门店数字化改造过程中，零售企业需要一套关 于零售门店数字化转型的技术框架、投入产出分析及配套最佳实践的研究报告，帮助其从海 量解决方案中筛选出适合自己，甚至适合每一家门店的解决方案。 千帆共度，御风而行。本次零售门店数字化赋能专项工作将形成一套零售门店数字化转型的 技术框架，整合海量科技解决方案，并通过结合投入产出及案例分析助力连锁零售企业开店 或门店改造，实现数字化升级。