中国银行业协会：《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2024）》解读

发布者：wx****ae

2025-08-08

3 MB 20 页

金融科技

文件列表：

中国银行业协会：《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2024）》解读.pdf

为全面展现2024年客服中心与远程银行的发展成果，中国银行业协会组织编写了《中国银行业客服中心与远程银行发展报告(2024)》。

报告从坚定深化改革、坚持服务升级、深化服务能力、加快科技创新、强化组织建设和加强风险防控等多个方面介绍了2024年银行业客服中心与远程银行的整体发展情况，并以丰富详实的案例展现了全行业取得的成果，为行业发展建设提供了重要参考。

同时，报告深入调研各成员单位在数智化建设方面的进展和亮点，及时总结良好做法，做好行业的示范带动和典型经验推广工作。

加载中...

已阅读到文档的结尾了

开通智库会员享超值特权

专享文档

免费下载

免广告

更多特权