人民日报：2015年人民日报・政务指数微博影响力报告

人民日报发布“2015 年度政务微博影响力排行榜”，排行榜由人民网舆情监测室制作，微博提供数据支持，评价对象包括全国所有通过微博认证的政务微博，评价体系包括三个维度：传播力、互动力和服务力。数据统计周期为2015 年1月1 日至2015 年11 月30 日。排行榜综合考察的指标有：（一）传播力指标“传播力”表征政务微博发布信息的传播情况，传播力指标越高，说明政务微博的内容被越多的网民看到。该项指标依据微博阅读数来计算。微博阅读数：政务微博用户在统计周期内所发微博被阅读数量的总和。（二）服务力指标“服务力”表征政务微博一对一服务网民、为民办事的情况，服务力指标越高，说明政务机构通过微博平台服务了越多的网民。该项指标依据主动评论数、私信数、发博总数和原创发博数来计算。1.主动评论数：统计周期内该政务微博用户主动回复评论的数量（包括在该政务微博用户所发微博及其他用户所发微博中的所有评论）。2.私信次数：统计周期内该政务微博发给其他用户的私信数（包括主动发私信及通过关键词自动回复网友私信）。3.私信人数：统计周期内该政务微博发送私信的用户人数（包括主动发私信及通过关键词自动回复网友私信）。4.