服装加盟督导是一个相对比较专业的岗位，出现的时间并不长。它主要对加盟商进行管理，并制定符合本企业的管理方式、方法。现代企业中能够非常有效地建立起督导体系的企业寥寥可数。

在这种情况下，我们首先要分析督导在企业中应如何定位，督导对于企业管理的作用。

古语中有：“千军易得，一将难求。”在这里可以引申为：“千军易得，督导难求。”

(一)督导的定义

通过计划、组织、协调和控制，考察市场，甄选加盟商，并对市场进行督促、检查、指导的专业人员。

(二)督导的表现方式

督导在企业中表现为两种方式：明星式和教练式。

很多企业开始慢慢建立起自己的督导体系，有些企业的督导是重金聘请而来，因此在企业中的地位类似明星，这些督导的工作能力很强，经验丰富，来到公司后不久时间就能够对公司的运营产生正面影响，这是明星式督导。

教练型督导多由公司内部提拔而来，这些督导的工作标准、工作方式，并非靠简单的经验积累，而是沿袭了公司内部的长期标准，也就是说，教练型督导进入市场后，不仅仅会发现问题，在解决问题之后还会将解决方案教授给加盟商、店长，因此此类督导可以被称为教练式。

(三)督导的角色认知

督导员的角色分为两类：一是专业辅导人员;另一类是稽核、检查人员。即督导在公司内第一个角色是到市场中辅导加盟商、辅导导购、店长，传授专业工作的运作方法，也就是教的职能;另外一个职能是查的职能，加盟商做得到不到位，不到位之处应如何改正，执行稽查、稽核的职能。

(四)督导员的职责

作为合格的督导员，既需要开发市场又需要同加盟商沟通，辅导加盟商完成任务，还要能够发现问题、解决问题。

但实际上在企业中，督导的工作也可以划分为广义与狭义，广义上督导的工作内容即上述部分，大部分企业中督导属于狭义范围的督导，所谓狭义的督导工作内容较简单，只是到店铺中辅导店铺做陈列、培训等工作。

1.开发市场

2.辅导市场

3.检查市场

4.建设市场

严格意义上广义的督导是全面的专业型人才，在服装行业中此类人才非常稀有，能够满足广义督导要求的人才也基本在总监级或企业合伙人。

同样的问题，在现实中全能型督导人才比较欠缺，建议公司可以将督导的职能分别开来，即将拓展市场与稽查、培训店铺的工作分开，成立市场拓展部与培训部或者叫督导部两个部门，分别完成拓展与督导的工作。