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企业管理

(10w+ 篇文档)

3金币领班工作总结开头.DOC

领班工作总结开头回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的肯定与信任，现将半年来的工作情况做如下总结。 ...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 37.01KB | 1 页
3金币离职述职报告.DOC

总经理离职述职报告各位领导：自200x年年底以来，我一直担任××公司经理一职，负责公司全面工作。近10年来,我和班子成员以经济建设为目标，以保证企业稳定为己任，克服生产任务不足，资金紧张，技术力量薄弱，职工思想活跃，企业改制各种矛盾聚集等诸多困难，带领广大职工在稳定、安全、和谐思路下，努力工作，不计个人得失，不仅保持了企业稳定和生产经营正常进行，而且各项经济技术指标有了一定的提高，并连续荣获大港区集体经济星级企业和目标考核先进单位荣誉称号。以下是近几年各种经济指标完成情况： 200x年完...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 26.5KB | 3 页
3金币兰州市保健局2017年意识形态工作总结.DOC

兰州市保健局2017年意识形态工作情况总结（2017年11月13日）今年以来，我局党支部认真按照《市卫计委系统意识形态工作目标责任书》内容，将意识形态工作纳入全面从严治党重点工作任务，贯彻落实党管意识形态原则，牢牢掌握意识形态的领导权和主动权，采取多种措施，健全完善意识形态工作责任机制，圆满完成了意识形态工作任务，现将情况总结汇报如下：一、主要做法：（一）深入学习，提高认识。意识形态工作是全面从严治党的重要工作内容，我们坚持以习近平总书记关于意识形态工作系列重要讲话精神为指引，认...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 22.58KB | 6 页
3金币库房工作总结3.DOC

在领导和同事的帮助和指导下，在自身的努力下，不断克服自己的弱点，摆正自己的位置，在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。时光飞逝，进入公司工作也已两个多月就到年底了。经过在这几个月的工作锻炼中，得到了很多。在领导和同事的帮助和指导下，在自身的努力下，不断克服自己的弱点，摆正自己的位置，在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 12.37KB | 2 页
3金币库房工作总结2.DOC

0**年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20**年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 12.46KB | 2 页
3金币库房工作总结1.DOC

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内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 12.48KB | 2 页
3金币口腔科医生年终总结2.DOC

今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式 1 、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 34KB | 1 页
3金币专科口腔科医生年终总结.DOC

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内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 11KB | 1 页
3金币口腔科医生年终总结.DOC

三年来，在工作中，本人以口腔主治医师的标准严格要求自己，一贯能够认真并负责地做好医疗工作，深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加市。区卫生局举办的学术会议，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 34KB | 1 页
3金币客服主管年终总结2015两篇.DOC

客服主管年终总结2015两篇第一篇：时间总是过得很快，新的一年即将开始。在过去的一年中我作为客服部的主管，带领我部的员工顺利完成了2015年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。 2015年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，完成了1栋、2栋、3栋、4栋、5栋的交房工作，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 27.5KB | 3 页
3金币客服年终总结.DOC

客服年终总结转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：一、工作汇报自xxxx年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 36.17KB | 19 页
3金币客服工作总结及计划.DOC

客服工作总结及计划客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如： 1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。 2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。目...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 13.5KB | 1 页
3金币客服工作总结5.DOC

时光如箭，岁月如梭，转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤，有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中，我逐渐的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论知识得到充分实践。客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作，有时候也会出现错误，这就要求我们对工作认真负责，细致入微。在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来，洗刷之后，新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑，然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真，拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 15.62KB | 2 页
3金币客服工作总结3.DOC

来到xx的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。回顾十月份的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是53客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：一、网络工作内容 1、更新xx网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 13.48KB | 1 页
3金币客服工作总结.DOC

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。在每一个新员工上线之...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 15.35KB | 2 页
3金币客服个人年终总结四篇.DOC

篇一：客服个人年终总结 xxxx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面 1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 51.5KB | 9 页
3金币客房部经理年终总结.DOC

客房部经理年终总结在步入慈行凤凰温泉度假山庄短短20多天的时间里，深深的体会到自身很多地方的不足，感谢领导的指导及同事们的帮助。在这20多天里，在领导的指导下主要对客房部部门的工作手册做了收集整理等工作，做好员工培训前的准备工作，具体内容如下： 1、客房组织结构，人员编制的制定 2、服务中心操作流程及标准的制定 3、 PA清洁知识的学习，服务的操作流程制定 4、洗衣房清洗操作流程标准的制定在工作当中主要存在的问题： 1、文件格式混乱。字体、排序、标题等都出现了大小不一，顺序错乱等情况...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 17.5KB | 2 页
3金币客房部经理年度工作总结.DOC

客房部经理年度工作总结一：规范各辖区，各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在2013年12月份，针对我们部门各岗位服务用语存在不规范，部统一的现象，进行了对新员工的培训。还有很多员工对工作有所松懈，对自身要求不严，我部将对此加大督导，检查方面力度。二：为确保客房出售质量，严格执行{三级查房制度} 酒店的主营来自客房，从事客房工作，首要是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生，设施设备，物品配备等，为了提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 27.5KB | 3 页
3金币开发区统计局2011年上半年工作总结.DOC

开发区统计局2011年上半年工作总结今年上半年，开发区统计局在开发区党委及管委会的正确领导下，围绕开发区的中心工作，认真履行工作职责，完成了统计的日常工作及各项临时工作。预计2011年上半年完成工业总产值亿元，同比增长 %；实现工业销售产值亿元，同比增长 %；完成高新技术产值亿元，同比增长 %；实现技工贸总收入亿元，同比增长 %；完成工业增加值亿元，同比增长 %；完成固定资产投资亿元，同比增长 %。现将2011年上半年工作情况及下半年的工作安排汇报...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 31KB | 4 页
3金币酒水行业咨询师工作总结.DOC

酒水行业咨询师工作总结以辽阔的视野，构建企业永续经营的法则在过去的XX年，我所专注的酒水行业，因为受到国家宏观环境的影响，结束了连续十年的高成长，进入产业下行的周期，同时受到科技创新的影响，传统的电商和移动互联业态XX年在酒水行业也有多姿多彩的表现，让人从学理深处来思考、感悟企业成长背后的深层法则。作为一名行业专家，经历了行业周期起伏的波动以及新业态的冲击体验，我获得了丰富的第一手素材和更加有力的视角来看待和理解一个产业变迁背后的逻辑，同时从历史唯物主义和未来理想主义之间找到了企业持续成长...

内容提供方：外唐用户 | 2022-04-15 发布 | 51.65KB | 3 页

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