易观智库：2017中国线上养车用户专题分析

2017年8月9日，易观发布了《中国线上养车用户专题分析2017》的专题分析。随着互联网和移动互联网技术对汽车维修保养市场的不断渗透，车主消费者线上养车习惯逐渐形成，养护移动化、品质化和个性化的趋势受到行业重视。本分析内容根据易观千帆相关数据从用户行为、用户偏好等、平台选择等维度对车主消费者展开深入分析，揭示线上养车用户用户追求生活品质、注重服务效率等的偏好。 易观 2017中国线上养车用户专题分析线上养车用户：是指在pc端或移动端的商城和平台选购汽车维修保养过程中所需的产品和服务的车主用户群体，这部分群体通过平台选购产品和服务，线上完成产品和服务的费用支付过程，并预约时间前往线下门店接受汽车的养护服务。线上养车习惯基本形成，移动端用户规模相对稳定2017年上半年线上养车移动端用户规模均保持在450万人以上，相对稳定的同时有小幅波动。车主对线上维修保养的习惯已经基本养成了，部分车主已经能够习惯性的在移动端APP上选择汽车养护方面的产品和服务。线上养车移动端用户访问时段分布每周至少使用一次线上养车类APP线上养车平台给车主消费者提供了汽车的维修、保养、美容等服务，并延伸服务至满足车主在汽