今日头条&京东：2017年上半年手机终端购换机大数据洞察报告

2016-2017年，iOS换机留存率从61.63%跌至43.84%，安卓手机的换机留存率呈现逐步上涨趋势。但两者差距依然明显。核心发现 iOS设备换机留存率持续下滑，安卓设备换机留存率持续上升，但两者差距依然显著。品牌方面，vivo、OPPO、华为、荣耀换机留存率持续上升，苹果、魅族、三星换机留存率持续下滑。 17年上半年，苹果、vivo、OPPO、华为四个品牌换机留存率超过30%，用户忠诚度高。一加、诺基亚、美图、360、荣耀等几个品牌销售额同比增长迅速。 华为Mate系列、华为P系列、小米Note系列、OPPOR系列等单价较高的旗舰系列换机留存率较高。红米、畅玩、魅蓝Note等性价比较高的产品系列销量较高。 从用户调研数据看，千元机不再受宠，大部分用户的购机预算在2000元以上，5英寸以上、金属材质、黑色的手机更受消费者的青睐。在用户购机决策中，随着年龄的增长，消费者对品牌这一要素的注重程度不断上升，对性价比和外观设计的注重程度逐渐下降。 从用户换机数据看，代言营销型换机、功能需求型换机和生态系统型换机是较为典型的换机行为模式。