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凯度消费者指数:新零售驱动增长力引发的购买决策旅程变革.pdf |
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随着科技技术快速的更新迭代,渠道多元化的布局深耕,消费者接触媒体习惯的改变,竞争环境变得越发错综复杂。在这个充满挑战与机遇的时代,无论是制造商还是零售商,仍有理由保持乐观。赢得新消费者的青睐,依然是赢得市场,获取增长的永恒定律。 新零售驱动增长力引发的购买决策旅程变革Transforming Purchase Decision Journey to Power Growth in New Retail Landscape消费者已赋予在任何场景任何时刻进行购买的能力,品牌准备好在最关键时刻影响他们的购买吗?中国零售市场的演变:卖 Sell 1970-1995 迈 Scale 1995-2015 脉 Data 2015-20??
电商 eTailer 诉求:围绕超级平台建立生态圈
消费者 Shopper 诉求: 买 对 / 价值 /便捷 /速度
零售商 Retailer 诉求:数字化推广与服务变革
品牌商 Brand 诉求:全渠道渗透
社交购物密码破解直播 Live Streaming 短视频 PUGC/UGC 拼团/返利 Rebate移动三重威胁数字变革放大了矛盾,同时也带来巨大商机中国
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