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凯度消费者指数:以顾客需求为核心的创新为品牌赢取新顾客

发布者:wx****1f
2018-07-31
3 MB 22 页
凯度 客户管理
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凯度消费者指数:以顾客需求为核心的创新为品牌赢取新顾客.pdf
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以顾客需求为核心的创新为品牌赢取新顾客 Winning potential shoppers via consumer-centric innovation所有的顾客都是一样:他们想要新的东西,他们想要好的东西,他们想要特别的东西。如果我们能为顾客创造这些东西,他们就会来。品牌每年在新品研发和发展上投入大量资金在中国,平均每3分钟,诞生一个新品。90% 的厂商都在过去一年内上市过新品。大多数的新品都没有为品牌带来新顾客或销售增量新兴的个人护理和冲动型食品饮料品类更容易通过新品吸引新顾客美妆, 个护和啤酒品牌的新品在过去一年成功为品牌吸引了新顾客顺应消费升级的大环境,高端新品能够更有效的吸引品牌新顾客高价值新品的核心是根据消费者需求的升级消费者追求更加健康和天然的产品消费者需要不同的产品来满足不同的需求消费者认可真正展现出价值的高质量产品有效的上市计划可以帮助新品获得成功 我的新品应该和谁沟通? 目标客群是什么类型的顾客? 哪个渠道最适合上市新品? 新品上市计划是否应该有侧重? 促销能够帮助新品吗? 什么促销机制最有效? 年轻和高收入的消费者通常会更愿意尝试新品成功的新品能够清楚的向年

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