帆软&灰度认知社：新零售数据认知流报告

2018年10月16日，帆软联合灰度认知社发布《新零售数据认知流报告》（以下简称“报告”）。《报告》认为，目前新零售分为：业态流阿里系和技术流腾讯系。并指出新零售目前的三大痛点在于：流量运营、数据运营以及认知运营。新零售的生态进化是项目优化的进程，是技术的迭代、商业模式的革新，更是多维认知的理解重构。零售正在从传统零售的重度决策走向轻度决策。而企业营销需要从传统的产品营销走向认知营销。《新零售数据认知流报告》目录一、新零售概述 两大体系 生态进化 三大主权 二、新零售定义 新零售五大流派 数据认知流基本模型 数据认知流基本观点 三、大痛点 &解决方案四、流量运营 重新定义流量 四大基础流量 流量运营策略 五、商业智能 重新定义数据 数据应用场景 商业智能策略 六、认知运营 重新定义认知 认知效率审计 认知运营策略 七、新零售九大战略增长路径八、总结九、报告起草单位新零售的两大体系（一）业态流：阿里系其中阿里系指以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。其主要包括标准电商、快消商超、家电数码、服饰百货、家居家装等在内的八种新业态。其特征是透过数据，洞察消费者需求、线上线下深度融合以及新业