毕马威&香港货品编码协会：2018洞悉智能零售

2018年11月28日，毕马威中国与香港货品编码协会第三年联合发表题为《洞悉智能零售》(Tapping into Smart Retail) 的报告，从营商者和消费者的角度，概述了大湾区全渠道商贸最新趋势及发展状况。YouGov受委托进行了两项调查，首先是对大湾区十个城市的 1,400 名消费者进行调查，其次是对近300名以香港为基地的行政总裁的调查，以评估消费者现在和未来的习惯，并收集他们对转向电子商贸和全渠道营商模式的机遇和挑战的看法。调查发现96%的中国内地受访者和82%的香港受访者预计来年将增加网上消费，网上购物平台将受惠于消费额增加的趋势。淘宝、天猫和京东等购物网站位列大湾区消费者十大网上购物渠道的前三甲。调查还发现，亚马逊、HKTVmall、乐天、拼多多和1号店等本地与国际综合型购物平台已取得相当大的市场份额。Useit从报告发现，27%的受访行政总裁表示，他们只会在自己公司的网络/平台销售产品，有五分之一的受访行政总裁指出电子商贸平台并不适用于其业务。这反映企业仍然可以通过各种类型的平台提供产品和服务把握商机。毕马威亚太区消费和零售主管合伙人利安生 (Anson Bail