埃森哲：2019年全球银行业十大趋势

日前，埃森哲发布最新《2019年全球银行业十大趋势》(Banking in 2019: 10 key trends to watch)。报告显示，随着重要的市场力量推动行业向前发展，银行的回应将带来更大的变革。开放银行导致更多行业崩溃？无疑。银行可以在新领域抓住增长，例如汇总和后台支持，并将这些部分重新捆绑到客户想要的价值中。数字化领先的银行需要向投资者展示他们的转型努力带来的ROE收益，同时与给予的溢价估值同步。如果他们不能，那么我们可能会看到一些数字泡沫破灭。随着Erica，Alexa和其他人工智能助理在银行业的频繁出现，可能会出现一种新的数字化建议，提供超级相关的帮助，为客户提供更有价值的财务结果。中国的支付先驱，如支付宝，正在塑造亚洲和欧洲的市场，并走向西方。是时候问一下我们将在2019年看到多大的影响，以及它是否来自单一行为或合资企业。（掌握权威研究报告，请登陆 USEit  ）