Prophet铂慧：2019年全球数字化转型现状

日前，Prophet铂慧发布2019年年度《数字化转型现状》研究。这是报告迎来第五个年头，继续记录企业的不断发展。随着颠覆性技术及其对各大企业和市场的影响力不断加大，我们的研究旨在捕捉促成现代数字化转型的变化和趋势。2019年，战略数字化转型的重要性已经不止于IT领域，而影响着全公司的竞争力。企业的相关预算直线攀升，利益相关方所关注的颠覆性技术数量急剧增加。数字化项目开始由首席高管主导，并由相互协作的跨职能团队管理。客户体验 (CX) 继续占据数字化转型投资的主要份额，但在2017年，我们注意到员工体验和企业文化在赋能和加速变革、增长和创新方面也愈发重要。数字化转型是影响全公司的革新行动今年，数字化转型显然更为成熟，已成为企业级行动。数字化转型促进企业实现运营和竞争现代化的同时，也帮助他们有效适应瞬息万变的数字化经济，不断谋求发展。总体来说，企业显然还有许多工作要做，因为他们中的大部分仍旧将技术的优先级排在把握住影响市场的颠覆性趋势之上，这些趋势具体而言，就是客户和员工的行为及期望。全球数字化转型现状：5大要点 成功的数字化转型是全企业举措，领导者最好要有开阔的组织视野。首席信息官 (