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见实:连锁门店会员精细化运营全景详解白皮书

发布者:wx****0b
2022-09-06
8 MB 72 页
客户管理
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见实:连锁门店会员精细化运营全景详解白皮书.pdf
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会员运营与私域运营本质都是做 用户运营。先看会员,狭 义理 解是一种客户管理 方式,以 期 建 立品 牌 与用户之 间 的长 久稳 定 关系,多 数 情 况会员强调 规 模化 轻 运营;而 私 域 更 多 是模拟品牌与用户之间一对一的亲密关系,且强调个 性化 精 细运营;后者可以理 解为前者 的关系进阶版。当前围绕私域做会员运营是全 新的机会。

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