倍市得：2021客户管理体验白皮书

195

2022-11-11

18 MB 60 页

客户管理

文件列表：

倍市得：2021客户管理体验白皮书.pdf

下载文档

资源简介

过去，品牌方常通过触发短信的方式收集用户对产品的综合反馈。比如针对吸尘器这款产品，短信问卷的内容可能会从产品型号、外观、操作、噪音、除尘、除螨等多方面、多角度地收集用户的使用感受或产品意见等。也许会有人觉得奇怪，这样的调研不是很具体吗?有什么问题呢?事实上，通过上述用户体验收集方式获得的数据是有局限性的。

加载中...

本文档仅能预览20页

继续阅读请下载文档