中国银行业协会：《远程银行创新与前沿应用研究报告》解读

发布者：wx****86

2022-12-28

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金融科技

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近日，中国银行业协会发布《远程银行创新与前沿应用研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》以党的二十大精神为指引，坚持守正创新，积极塑造发展新动能新优势。《报告》深入贯彻落实银保监会《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，从前沿技术、创新实践、发展前瞻三个方面介绍了近年来金融科技赋能客服中心与远程银行的最新创新应用情况，并以丰富翔实的案例展现了全行业取得的实践成果。《报告》对于引领客服中心与远程银行持续提升数字化金融服务能力，为客户带来更高效、智慧、精准、卓越的非接触服务体验提供了重要参考。

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