明略科技：红书2021——数字时代下的客户需求洞察

企业数字化已经到了迫在眉睫的时刻，不能再犹豫了。 我国高度重视数字经济发展，大力推动数字化转型。十九届五中全会提出，加快发展现代化产业体系，推动经济体系优化升级。提升产业链供应链现代化水平，发展战略性新兴产业，加快发展现代服务业，统筹推进基础设施建设，推进能源革命，加快数字化发展。 2020 年疫情导致的线下场景萎缩和线上场景爆发，是企业数字化 2.0 的爆发之年⸺企业需要通过数字化来降本增效、打造智能底座和加强协同能力、让企业的数字生产要素智能化流转，已经是一个公认的结论。 结合明略科技自身的数字化转型实践，企业的数字化 2.0 需要“双核驱动”，即“核心生产要素”和“核心方法论”。围绕数据要素的加速流转、挖掘数据的潜在价值，与企业的运营结合，从而把 AI 赋能的关键点明确化、具体化、方法论化，能够为企业数字化转型提供明确的路径示范。 对于服务型组织来说，最核心的要素是员工和客户。在明略科技擅长的营销领域，譬如广告主、媒体、和广告技术公司等，向消费者传递的核心要素是信息和信任；整个营销的持续优化，需要依靠数据；即便是在几十年前的消费者洞察，也需要数据。根据数据，我们可以对消费者有更好