清华大学：通信人工智能赋能自智网络白皮书

随着 5G 网络建设和业务发展逐步加速，在网络运营与运维领域，运营商正 在面对巨大挑战。一方面，5G 在网络基础设施中引入 NFV、SDN、云原生架构 等新技术，运营商的网络运营与管理工作的技术对象已经与传统的 2/3/4G 时代 大不相同。另一方面，纷繁的业务场景组合要求 5G 能够提供按需分配，实时响 应、端到端保障的网络体验，运营商的网络管理目标也已从“确保网络运行稳定” 向“高效支撑业务发展”转变。这些变化为网络运营管理工作带来了前所未有的 复杂度，运营商存量 OSS 系统能力已难以满足 5G 网络的运营管理要求。  为了应对这些挑战，近年来，国际标准组织、各主流运营商和厂家陆续提出 了自动驾驶网络/随愿网络/自治网络/自智网络等概念，并正在逐步开展技术探索 和落地实践工作。当前业界普遍将运营商网络自动化/智能化水平分为 L0-L5 共 6 个等级（等级由低到高代表自动化/智能化水平逐步提升）。并希望通过引入大 数据、人工智能、数字孪生等通用目的技术，不断推动通信网络智能化等级向更 高级别演进，最终实现零等待、零接触、零故障的全面自治的通信网络。 本白皮书聚焦于通信人工智能技术