艾普思咨询：2023年9-10月餐饮消费投诉洞察报告

发布者：wx****a0

2024-01-11

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餐饮艾普思咨询

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根据国家统计局发布的数据，2023 年 1-7 月份，全国餐饮收入 28606 亿元，增长 20.5%，随着疫情过后的复工复产，餐饮消费潜力持续恢复。同时，据中消协数据，2023 年第三季度餐饮投诉量为 13,619 起，同比增长 6.90%。为洞察餐饮消费投诉现状，艾普思咨询分析了国内主流投诉平台上的餐饮投诉数据，从投诉缘由、投诉要求、涉诉金额、被诉品牌等多个方面进行解读。

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