纷享销客：2024制造行业CRM应用与选型指南报告

制造业是国民经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基,而高端装备制造业则标志着一个国家的综合工业实 力和科技能力。 2012年至2022年，我国工业增加值从20.9万亿元增长到40.2万亿元，其中制造业增加值从17.0万亿元增长到 33.5万亿元，连续13年保持世界第一制造大国地位。2023年，我国工业经济呈现回升向好态势，全年工业增加值 预计同比增长4.3%以上。 随着新一代数字技术的快速发展,数字技术和高端装备制造业深度融合发展，数字化转型已经成为装备制造企业 的必选题。 同时，叠加国家政策的鼓励与引导，以数字驱动企业壮大新增长点、形成发展新动能成为行业共识，企业思考的不 再是“需要做”，而是“怎样做”。 一方面，如何推动产业链上下游的精细化分工和协作是行业面临的挑战；另一方面，如何从技术、产品、营销、生产 等各个方面出发，以更高的效率、更优的体验为客户提供更好的价值也越来越成为决定企业盈利空间的关键点。 作为一家数字化服务商，纷享销客的使命是用创新科技和行业智慧赋能企业增长。 在服务超过6000+中大型客户的基础上，我们发现，各行各业从营销端到流通端，再到生产端