天风证券：计算机行业点评：GPT赋能保险IT，助力险商开源节流逻辑逐步验证

GPT+保险在海内外迅速推进，在销售助理、智能客服、智能风控等领域应用广泛。1）销售助理：日本头部财产保险公司TokioMarine&NichidoFireInsurance使用基于ChatGPT平台的人工智能聊天程序来简化工作流程，项目预计6月上线。水滴公司2月份已经在内部测试类ChatGPT应用，主要运用在保险营销和服务领域，让智能对话机器人以文本或语音的形式，独立完成一些保险营销领域的简单工作。2）智能客服：印度初创公司Plum推出了PolicyGPT，使用基于GPT-3构建的聊天机器人向客户介绍他们的健康保险政策，解决保险单中的复杂性问题，有望通过这种方式提高获客的精准度。瑞士保险公司Helvetia正在测试利用ChatGPT推进客户服务，用户可以通过它获得有关保险、养老金和房屋所有权的答案。3）智能风控：瑞士保险公司苏黎世保险研究用ChatGPT技术来改善承保。苏黎世保险还创建了一个新的专利计划来保护其知识产权，重点关注自动风险检查和处理账单的AI系统等领域。从海外案例看，GPT赋能保险IT推动需求增长逻辑持续验证。在4月17日我们发布的报告《金融GPT系列二：挖掘垂直场景数