百度营销研究院：消费者代际研究之90后的消费者话语权与行业影响

消费者代际研究之，90后的消费者话语权与行业影响 百度营销研究院 2016.03回顾90后的代际特点 自我实现：追求自我的成功，追求自己的快乐 社会关系：追求小群体的归属与认同，规则重建 对事对物：务实，执行力，规则重建，多元化 消费层面：能力强，理念新，通过消费满足需求 工具层面：一切皆互联 互联网技术进步带来消费者话语权时代判断话语权的三个维度：表达者的“资格”“空间”“地位”消费者话语权，话语权是控制舆论的权力。话语权掌握在谁手里,决定了社会舆论的走向。在商业环境中,话语权指影响商业社会发展方向的能力。互联网技术让三者都发生了变化：“赋予资格”“提供空间”“提高地位” 资格：话语权利的门槛降低，更多的人有资格表达，有更多新的表达方式 地位：影响供给方，影响其他消费者 空间：提供丰富的表达场所，和传播互动的渠道 互联网技术对消费者话语权的提升：C2B影响供需关系的各个环节90后逐渐崛起的行业话语权行业分类方法借鉴90后行业研究分类框架90后在哪些行业具有话语权？从供需方两个维度来鉴别维度一：需求方 • 从需求层面出发• 发现90后最关注的行业• 百度搜索关注点数据维度二：供给方•