安永：2024从服务入手实现客户价值创造的行动指南-保险业高质量发展“有序的活力”系列报告之六

发布者：wx****d6

2024-01-24

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金融科技安永

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资源简介

2022年，安永保险业转型构建团队围绕“从客户价值创造出发，构建寿险公司的业务转型路径”1进行了一系列的实践探索和总结，并提出 “效率”将是寿险行业下一阶段高质量发展道路上的一个重要主题。在过去的2023年，“效率”已然成为寿险行业最为突出的关键词之一。自2023年7月以来，监管持续推进行业“报行合一”，保险公司需要围绕资源使用效率问题作出抉择。在减少费用空转、提升资源使用效率的背后，是提升公司经营效率、改良和重塑经营模式的迫切需求。

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