51导游CEO 王再明：导游讲解现状及未来

2015年7月23日，由中国互联网协会主办的2015（第十四届）中国互联网大会在北京国际会议中心圆满落幕。本PPT《导游讲解 现状及未来》，是51导游CEO 王再明，在2015中国互联网大会，中国互联网高层年会分会场演讲内容：讲解的必要性 感知文化：讲解有利于提升游客于景点的文化认知，使得游客深入感受当地风土人情 了解历史：通过讲解全面了解景点的过去与现状，对于景点的演变有更为深刻的认识 利于互动：讲解穿插于游玩中，能使游客与景点，与文化历史更好的融合，提升游玩的体验感 服务提升：讲解的好坏关系到导游服质量的高低，有水平的讲解能增强满意度，活跃旅途气氛 导游讲解现状：服务收费高，讲解质量低，无法重复收听，引导游客购物，素质参差不齐设备讲解现状：讲解景点单一，收费高，讲解地图不清晰，无法重复收听，设备制作成本高 讲解需求 自驾游：最受欢迎的是周边线路，占总人数的36% 团队游：最受欢迎的是市内景区、古道与自然风光，占总人数的27% 其他：其他未 历史人文景点讲解响应最多，占总响应次数的67%，博物馆占21%，自然景观占9%，其他占3%根据调查，85%的用户，最看重讲解APP的讲解内容，希