中国连锁经营协会&广州番禺职业技术学院：2024年商科学生职业软技能提升调研报告

报告在当前零售行业企业数字化变革，职场“软技能”提升已成为就业者和用人单位刚需的背景下，界定明确了商科学生所应具备的12项职业软技能要素，即适应与应变能力、人际沟通与协调能力、团队合作能力、诚信与决策力、学习与发展能力、积极努力与上进态度、安全与环境意识、心智习惯、情绪管理能力、商业道德、敬业耐劳精神、抗压能力等。报告数据基于教师、企业、学生、院校名师、企业高管等五个层面进行问卷调查和深度访谈。旨在分析商科学生职业软技能的达成情况、影响因素以及提升路径，通过教学改进和校企合作等方式共同推进行业人才的高质量发展及储备。