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产品的设计和定价、品牌的传播和运营,均离不开对消费者的洞察,而餐饮消费决策通常前置,这意味着第一战场并非门店和商圈, 而是消费者的心智、线上平台、他人口碑。理清消费决策链则有助于识别品牌竞争的主战场,诊断品牌在不同战场的表现和优劣势, 从而设计出更贴合消费者决策习惯的整体方案
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