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中国银河:京沪高铁(601816)-正式推出静音车厢和计次票服务,精细化运营有助于增强客户粘性

发布者:wx****30
2020-12-31
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交通 中国银河
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京沪高铁(601816)核心观点:事件12月24日起,京沪高铁试点“静音车厢”服务,并正式开卖“计次定期票”。公司正式推出静音车厢,体现了精细化运营思路,有助于增强客户粘性具体而言,旅客通过铁路12306网站、手机App、自助售票机等渠道购买京沪高铁等指定车次车票时,如需“静音车厢”服务,可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票,“静音车厢”设在3号车厢(二等座车)。我们认为,“静音车厢”是铁路部门为更好满足旅客出行需求推出的一项精细化、人性化、差异化服务,有助于提升乘客体验,增强客户粘性。公司提供计次定期票,是深化票价改革和丰富产品体系的重要举措具体产品设计方面,京沪高铁一/二等座90天内20次乘坐价格为18880/11240元,单次平均价为944/562元。京沪高铁实行浮动票价以来,一等座价格在884-1012.5元区间,二等座价格在524-598元区间,最高价票主要是运行时间最少的车次。可以看出,计次定期票的单价相比正常购票价格并不是完全优惠的,只是相对于最快车次,一/二等座票价下降6.77%和6.02%。我们认为,此次产品主要是针对经常往返京沪高铁且对时效有要求的旅客所设计,

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