毕马威：2025年全球技术报告：金融服务业洞察

当今世界，金融服务行业正面临前所未有的挑战。高通胀、地缘政治紧张局势、监管环境的不确定性以及全球经济增速放缓等因素的叠加效应，正在重塑行业的格局。金融服务机构不仅需要应对外部环境的复杂性，还需在创造价值与经营利润之间寻求平衡。然而，在这场变革中，技术的力量正在成为破局的关键。报告通过对来自金融服务业的612名技术高管的深入访谈，覆盖资产管理、银行与资本市场、保险、私募股权和房地产等多个领域，展现了技术创新在降低成本、改善客户体验和提升业务韧性方面的显著成效。特别是在人工智能领域，金融服务业被公认为是最有可能从中获益的领域之一。本报告旨在为金融服务业的首席执行官、首席信息官、首席技术官及其他高层管理人员提供深刻的洞察与实践建议，助其在技术驱动的变革中找到破局之道，实现可持续发展。