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华安证券:房地产:住宅物管工作迎新风,挖掘行业潜在发展动能.pdf |
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主要观点:事件住建部等十部委发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。物管公司“单方输出”向与业主“互动”转变以往的物业管理主要靠公司的“输出”达到“服务”的效果,在与业主“互动”方面似乎热度不高。《通知》指出“健全业主委员会治理结构”,或可调动业主方的积极性,建立居民、物委会、物管企业的协调运行机制,有助于企业洞悉业主诉求,打通业主与物管公司“雇佣关系”的阻碍,提升业主满意度及品牌竞争力的塑造,同样有助于提升收缴率。“内容+范围”双线拓宽服务边界,扩容在即《通知》指出“鼓励物业服务企业统一管理在管项目周边老旧小区”2015年中央城市工作会议首提老旧小区改造概念,2017年“开展试点”,2019年“全面推进”,2020年预计改造3.9万个老旧小区,政策引导下物管范围有望实现“由点到面”的铺开,而管理项目密集度的提升相较分散化管理更利于成本的管控。“鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸,探索“物业服务+生活服务”模式”,与当前物管行业“以传统物管业务筑底,以增值服务锦上添花”的现状契合,增值服务相较基础物管具备“形式丰富、毛利率高”等优
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