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艾瑞咨询：2024年中国美颜影像类软件用户营销价值洞察报告
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零一裂变（鉴锋）：如何设计微信生态裂变报告
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Retail TouchPoints：2023年客服科技指南（英文版）
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知家：直面用户DTC赋能营销新增长——始于用户诉求，终于用户价值
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罗兰贝格：车企用户运营系列报告第四期——权益体系实践指引
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